MB Bank là một trong những ngân hàng nổi tiếng ở nước ta với lượng người sử dụng tương đối lớn. Vì vậy, dịch vụ Internet Banking MBBank cũng đang là nhu cầu thiết yếu của rất nhiều người bởi những lợi ích to lớn nó mang lại. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về dịch vụ Internet Banking MBBank này.
Xem thêm các thẻ thanh toán khác tại Việt Nam
- Vietcombank Internet Banking là gì? Cách đăng ký và sử dụng
- ViettelPay là gì? Hướng dẫn đăng ký, sử dụng ViettelPay
- Internet Banking Techcombank là gì ? Hướng dẫn đăng ký và sử dụng
Internet Banking MBBank là gì ?
Internet Banking là dịch vụ ngân hàng điện tử trực tiếp mà người dùng chỉ cần sử dụng điện thoại, laptop, máy tính hoặc bất kỳ thiết bị điện tử nào có kết nối 3G hoặc wifi. Với dịch vụ này, người dùng không cần phải mất thời gian trực tiếp đến ngân hàng mà có thể thực hiện các hoạt động như thanh toán hóa đơn, chuyển tiền, truy vấn tài khoản, thanh toán tiền điện thoại… được các kết nối ngân hàng mọi lúc, mọi nơi.
Internet Banking MBBank là dịch vụ ngân hàng điện tử của MBBank, còn được gọi là Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội Việt Nam. Internet Banking MBBank (eMB) là một ứng dụng ngân hàng có tính năng bảo mật, cho phép khách hàng truy cập vào tài khoản của họ được mở tại MB Bank để thực hiện các giao dịch tài chính ngân hàng (thanh toán, chuyển tiền), lịch sử giao dịch truy vấn ..) nhanh chóng và thuận tiện, qua internet kết nối. Mặc dù không phải là một ngân hàng lớn, Internet Banking MBBank vẫn có đầy đủ các dịch vụ và tiện ích cho người dùng.
Các gói dịch vụ của Internet Banking MBBank.
Internet Banking MBBank hiện nay có 3 gói dịch vụ cho khách hàng dễ dàng lựa chọn:
Gói eMB Basic
Gói dịch vụ Emb Basic cho phép người dùng thực hiện các tính năng phi tài chính như:
- Quản lý thông tin chung : Truy cập nhật ký hoạt động, chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc thay đổi mật khẩu,…
- Hoạt động tài khoản: Cập nhật thông tin số dư tài khoản, cập nhật các giao dịch trong ngày, tìm kiếm giao dịch và quản lý tài khoản.
Gói eMB Advance
Gói dịch vụ Emb Advance cho phép người dùng thực hiện tất cả các dịch vụ tài chính và phi tài chính bao gồm:
Các tính năng của gói Emb Basic:
- Quản lý thông tin chung: Truy cập nhật ký hoạt động, chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc thay đổi mật khẩu,…
- Hoạt động tài khoản: Cập nhật thông tin số dư tài khoản, cập nhật các giao dịch trong ngày, tìm kiếm giao dịch và quản lý tài khoản.
Và các tính năng liên quan đến hoạt động nhận/ chuyển tiền:
- Gửi tiết kiệm trực tuyến
- Chuyển tiền
- Chuyển tiền giữa các tài khoản của người dùng
- Chuyển tiền giữa các ngân hàng
- Chuyển tiền nội bộ
- Chuyển tiền nội bộ theo lô
- Chuyển tiền liên ngân hàng theo lô
- Chuyển khoản qua thẻ
- Chuyển khoản qua MBB
- Thanh toán hóa đơn
- Mua thẻ điện thoại
- Các tiện ích thẻ: Tạo thẻ thụ hưởng, Danh sách thẻ của KH, Tìm kiếm giao dịch thẻ, Kích hoạt thẻ/khóa thẻ tạm thời/mở khóa thẻ
- Chuyển/nhận tiền quốc tế;
Gói Advance
Gọi dịch vụ Advance được áp dụng cho các khách hàng doanh nghiệp. Cho phép khách hàng doanh nghiệp thực hiện toàn bộ các tính năng của gói dịch vụ Emb Advance và thêm một số tính năng bổ sung bao gồm:
- Hỗ trợ chuỗi cung ứng
- Chuyển tiền quốc tế trực tuyến
- Vay trực tuyến
- Quản lý tài khoản
Lợi ích của Internet Banking MBBank
- Người dùng có thể dễ dàng thanh toán hóa đơn và chuyển tiền giữa các tài khoản từ gần như mọi nơi qua Internet Banking MBBank.
- Bạn không phải đứng xếp hàng để thanh toán hóa đơn. Ngoài ra, bạn không phải giữ biên lai của tất cả các hóa đơn của mình, vì bây giờ bạn có thể dễ dàng xem các giao dịch của mình ngay trên điện thoại.
- Bạn có thể thực hiện các giao dịch của mình từ bất cứ đâu và bất cứ lúc nào, ngay cả vào ban đêm hoặc vào các ngày lễ khi ngân hàng đóng cửa. Điều duy nhất bạn cần có là kết nối internet.
- Internet Banking MBBank hoạt động nhanh chóng và hiệu quả. Tiền được chuyển từ tài khoản này sang tài khoản khác rất nhanh. Bạn cũng có thể quản lý một số tài khoản dễ dàng thông qua ngân hàng trực tuyến.
- Bạn có thể theo dõi các giao dịch và số dư tài khoản của bạn mọi lúc.
- Bạn có thể kiểm soát được bất kỳ hoạt động gian lận hoặc đe dọa nào đối với tài khoản của mình trước khi nó có thể gây ra bất kỳ thiệt hại nghiêm trọng nào.
- Internet Banking MBBank là một phương tiện tuyệt vời để ngân hàng MBBank có thể chứng thực các sản phẩm và dịch vụ của họ.
- Trong Internet Banking MBBank có nhiều dịch vụ trực tuyến bao gồm các khoản vay và lựa chọn đầu tư
Cách đăng ký Internet Banking MBBank
Hiện tại, để đăng ký Internet Banking MBBank có 2 cách: đăng ký trực tuyến tại trang web: https://online.mbbank.com.vn. Để đăng ký Banking Internet MBBank, bạn cần cung cấp thông tin cá nhân và nhận tên người dùng và mật khẩu để vận hành tài khoản của mình.
Nếu bạn đăng ký trực tiếp, vui lòng đến quầy giao dịch của MBBank và hoàn tất các thủ tục. MBBank làm việc trong giờ hành chính vì vậy bạn nên chú ý đến làm việc vào những giờ đó. Nếu đã mở tài khoản tại MBBank trước đây, bạn chỉ cần mang theo thẻ ID để đăng ký Internet Banking MBBank với thời gian thực hiện nhanh chóng
Nếu bạn chưa có tài khoản tại MBBank thì khi đăng ký, bạn cần mang theo chứng minh nhân dân hoặc thẻ căn cước công dân để nhân viên giao dịch mở tài khoản cho bạn. Sau đó, bạn sẽ nhận được thông báo về tên người dùng và mật khẩu để đăng nhập vào tài khoản Internet Banking MBBank của mình.
Khi đăng nhập vào Internet Banking MBBank lần đầu tiên, bạn sẽ được yêu cầu thay đổi mật khẩu ngay lập tức, sau khi thay đổi mật khẩu, bạn có thể thực hiện giao dịch ngay lập tức. Thời gian chờ làm thủ tục tương đối nhanh chóng, hầu như trong khoảng 30 phút là xong.
Lưu ý: Khi đăng nhập và thay đổi, sử dụng mật khẩu.
- Sử dụng mật khẩu đáng tin cậy có độ dài hợp lý (từ 7 ký tự trở lên), với sự kết hợp của chữ in hoa và chữ thường, số và ký tự đặc biệt (@, #, &,%, …).
- Nên thay đổi mật khẩu định kỳ để đảm bảo tính an toàn. Nếu có bất kỳ nghi ngờ gì về thông tin của mình bị tiết lộ, hãy lập tức thay đổi mật khẩu.
- Liên hệ ngay với trung tâm dịch vụ khách hàng MB247 để được hỗ trợ (khóa dịch vụ …) khi phát hiện các dấu hiệu bất thường (tài khoản bị ghi nợ không rõ lý do …).
- Không để lộ thông tin mật khẩu / tên người dùng hay cung cấp các thiết bị bảo mật tài khoản cho người thứ hai dưới mọi hình thức.
- Không lưu mật khẩu của mình trên các trang web hay các phần mềm trực tuyến…
- Không cung cấp hay nhập mật khẩu tại bất kỳ trang web nào ngoài các trang web Ngân hàng điện tử MBBank và MB
Đảm bảo an toàn cho Internet Banking MBBank của bạn
Để đảm bảo an toàn cho tài khoản Internet Banking MBBank, bạn nên chú ý một số điều sau:
Khách hàng chỉ cần truy cập dịch vụ MB e-Banking dành cho khách hàng cá nhân qua link dẫn: https://online.mbbank.com.vn
- Nên đánh trực tiếp link dẫn trên vào thanh công cụ tìm kiếm trên trình duyệt, không truy cập từ các liên kết đính kèm vào thư điện tử mà không được gửi từ MBBank.
- Không truy cập và sử dụng các đường dẫn lạ, các kết nối không đáng tin cậy.
- Không cập nhật, khai báo thông tin cá nhân, mật khẩu và tên đăng nhập trên các trang web lạ, không phải của MBBank.
- Chỉ đăng nhập Internet Banking MBBank qua các thiết bị đáng tin cậy, không đăng nhập qua thiết bị công cộng/ dùng chung. Nên hạn chế đăng nhập ở nhiều thiết bị khác nhau.
- Sau khi kết thúc phiên giao dịch cần đăng xuất ngay. Lưu ý không nên thoát khỏi trình duyệt mà không sử dụng nút đăng xuất; không rời khỏi thiết bị khi đang thực hiện giao dịch hoặc khi chưa đăng xuất.
Mã xác thực OTP và cách sử dụng
OTP là mã bảo mật được tạo ngẫu nhiên từ hệ thống và chỉ được sử dụng một lần, sau đó sẽ tự động hết hạn sau một khoảng thời gian nhất định, được coi là lớp bảo vệ thứ hai cho các tài khoản ngân hàng điện tử, thanh toán trực tuyến hay e-mail, mạng xã hội. Mã OTP sẽ được cung cấp qua số điện thoại bạn đăng ký với MBBank.
Những lưu ý khi sử dụng OTP:
- Khi nhận được tin nhắn OTP, vui lòng kiểm tra cẩn thận nội dung liên quan đến giao dịch bao gồm số tiền, số tài khoản thụ hưởng … Trong trường hợp không chính xác, bạn tuyệt đối không nhập OTP và hãy thông báo cho trung tâm. Trung tâm dịch vụ khách hàng MB247.
- Nếu bạn không nhận được mã OTP, vui lòng kiểm tra lại kết nối mạng điện thoại của bạn và thử lại.
- Không để lộ thông tin cung cấp thiết bị bảo mật, thông tin mã OTP cho người khác dưới mọi hình thức
Sử dụng Internet Banking MBBank
Điều kiện sử dụng Internet Bnaking MBBank
Internet Banking MBBank là dịch vụ được triển khai dành riêng cho những khách hàng đã mở tài khoản ngân hàng tại MBBank, hoặc các khách hàng cũng có thể mở tài khoản ngân hàng MB và tài khoản Internet Banking MBank đồng thời nếu có nhu cầu sử dụng. Ngoài ra, để có thể sử dụng dịch vụ Internet Banking MBank, người dùng phải đáp ứng được đủ một số điều kiện cơ bản sau đây:
- Là cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên, khỏe mạnh và có khả năng chịu trách nhiệm trước pháp lý.
- Có giấy tờ tùy thân chứng minh thân phận (Chứng minh thư nhân dân/thẻ căn cước công dân).
Cách sử dụng Internet Banking MBBank
Sau đây là các bước chính để bạn có thể chuyển khoản qua Internet Banking MBBank
Bước 1: Đầu tiên bạn cần phải đăng nhập tài khoản của mình để sử dụng Internet Banking MBBank
Lưu ý: Nếu là lần đầu tiên đăng nhập Internet Banking MBBank bạn cần phải đổi mật khẩu mới, hệ thống sẽ tự động hiển thị để bạn hoàn tất thủ tục này.
Bước 2: Chọn mục chuyển khoản trong menu chính
Bước 3: Điền thông tin người nhận, số tiền, nội dung chuyển tiền,…
Bước 4: Nhập mật khẩu đặt lệnh trên ứng dụng của bạn
Bước 5: Xác nhận và nhập mã OTP được gửi đến số điện thoại của khách hàng
Bước 6: Hoàn thành giao dịch
Kết luận
Trên đây là những thông tin cơ bản về dịch vụ Internet Banking MBBank của ngân hàng MB như lợi ích, hướng dẫn đăng ký và cách sử dụng. Cảm ơn bạn đọc đã chú ý đón xem.